Legal notice

NOTA PRAWNA 

I. Informacje ogólne

Sklep internetowy omayahairoil.pl, dostępny pod adresem barska 69/111.1, 30-307 Kraków, jest prowadzony przez Magdalena Kopańska Omaya, z siedzibą w barska 69/111.1, 30-307 Kraków,  NIP: 6762664977, REGON: 528090862

2. Zakres działalności

Sklep internetowy Omaya prowadzi sprzedaż detaliczną produktów kosmetycznych – w szczególności olejków do olejowania skóry głowy i włosów.

3. Podstawa prawna

Sprzedaż odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem w Polsce, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) oraz ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93).

 

II. Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest Magdalena Kopańska, właścicielka firmy Omaya.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną,

• wystawienia potwierdzenia zakupu lub faktury (na życzenie),

• obsługi ewentualnych reklamacji oraz zwrotów,

• prowadzenia korespondencji i kontaktu z Klientem.

• obsługi zapytań Klientów,

• działań marketingowych (jeśli użytkownik wyraził na to zgodę).

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

4. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przenoszenia danych.

 

Wnioski dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail: 

kontakt@omayahairoil.pl

III. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Treści zamieszczone na stronie

Wszelkie materiały dostępne na stronie Sklepu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo oraz układ strony, podlegają ochronie na mocy przepisów prawa autorskiego.

2. Zakaz kopiowania i rozpowszechniania

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody właściciela Sklepu jest zabronione.

3. Znaki towarowe

Nazwa „Omaya” oraz pozostałe znaki handlowe używane w Sklepie stanowią własność właściciela Sklepu lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

 

IV. Odpowiedzialność

1. Informacje o produktach

a. Produkty oferowane w Sklepie są zgodne z opisem i przeznaczone do pielęgnacji skóry głowy oraz włosów. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego użycia produktów przez Kupującego.

b. Produkty marki Omaya są kosmetykami. Ich działanie polega na wspieraniu naturalnych procesów regeneracyjnych skóry głowy i włosów. Nie są to środki lecznicze ani farmaceutyczne. Informacje zawarte na stronie mają charakter edukacyjny i nie zastępują porady lekarskiej. W przypadku chorób skóry głowy lub zaburzeń hormonalnych zalecamy konsultację z trychologiem lub lekarzem dermatologiem.

2. Ograniczenie odpowiedzialności

• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu strony wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy.

• Korzystanie z treści zamieszczonych w Sklepie odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

3. Brak gwarancji

Sprzedawca nie gwarantuje, że działanie strony będzie całkowicie wolne od błędów lub przerw technicznych.

V. Linki zewnętrzne

1. Linki do innych stron

Strona Sklepu może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, które nie są kontrolowane przez Sprzedawcę. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zawartość tych stron ani za ich polityki prywatności.

 

VI. Warunki sprzedaży i zwroty

1. Zamówienia

Zamówienia składane w Sklepie stanowią ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

2. Płatności

Sklep oferuje następujące metody płatności:

• przelew tradycyjny,

• płatności online za pośrednictwem systemów płatniczych.

3. Dostawa

• Produkty dostarczane są na terenie Polski.

• Koszty i czas dostawy podane są na stronie Sklepu.

4. Prawo do odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

• Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

• Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

5. Reklamacje

• W przypadku wad Produktu Kupujący ma prawo do reklamacji w terminie 2 lat od daty zakupu.

• Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@omayahairoil.com  .

VII. Zmiany w nocie prawnej

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej noty prawnej w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Sklepu i obowiązywać od dnia ich opublikowania.

 

VIII. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

1. Prawo właściwe

Wszystkie transakcje i kwestie związane z funkcjonowaniem Sklepu podlegają prawu polskiemu.

2. Rozstrzyganie sporów

• W przypadku sporów między Sklepem a Kupującym, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sprawy.

• Jeśli nie dojdzie do porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

• Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, np. poprzez mediację lub sąd polubowny przy Inspekcji Handlowej.

 

IX. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej noty prawnej, prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@omayahairoil.pl

🌍 Strona internetowa: omayahairoil.pl